Un dialogue communautaire s’est tenu ce mercredi 31 juillet 2024 entre les cadres de base, les structures de jeunes, la société civile, et l’entreprise Ime Grands Lacs, responsable de la distribution d’eau dans la partie ouest de Goma. L’objectif de cette rencontre était d’expliquer les raisons des perturbations dans la distribution d’eau potable dans cette partie de la ville.
Jules Ngeleza, président de la jeunesse de la commune de Goma, a exprimé sa satisfaction à l’issue de ces échanges, soulignant l’importance de la collaboration entre les différentes parties prenantes pour préserver et améliorer les infrastructures de distribution d’eau.
« Quand de gros travaux s’effectuent pour améliorer la desserte, des perturbations sont inévitables. La tuyauterie a été renforcée selon les besoins. Les tuyaux de petites dimensions ont été remplacés par des tuyaux de plus grande taille. Un autre problème à l’origine des perturbations d’eau est le manque d’électricité ; parfois, il y a des coupures de courant, que ce soit pour l’entreprise Virunga ou Nuru », a expliqué Jules Ngeleza pour justifier les perturbations de la distribution d’eau.
Il a également souligné auprès de la presse l’importance de la communication et de la coopération pour résoudre les problèmes.
« Nous avons convenu de travailler main dans la main pour que, chaque fois que des informations circulent hors cadre, nous essayions de dialoguer et de trouver des solutions. C’est l’occasion d’attirer l’attention de la population sur le fait qu’il ne faut pas toujours se fier à ce qui se dit sur les réseaux sociaux, car la plupart des informations sont parfois fausses et ne reflètent pas la réalité. À l’issue de ce dialogue, nous avons convenu de partager les difficultés et les opportunités entre les prestataires et certains leaders communautaires pour qu’ensemble, nous trouvions des solutions pour notre communauté », a-t-il ajouté.
Un autre point important abordé lors de ce dialogue a été la mise en place de deux lignes distinctes pour la distribution d’eau, comme l’a souligné Jules Ngeleza :
« Dans ce dialogue, nous avons convenu que dans les jours à venir, le réseau de distribution d’eau devra avoir deux lignes : la première desservira les résidents habituels et l’autre le camp de déplacés internes. »
Cette rencontre marque un pas significatif vers une meilleure gestion de la distribution d’eau à Goma, avec un engagement collectif pour surmonter les défis et améliorer les conditions de vie des habitants.
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